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安徽:同依大别山,共打保卫战——养老服务支援队疾驰武汉

养老动态 03-10


  清早,湖北省武汉市江汉区社会福利院里,每日例行查房,穿戴防护用具的吴菲菲医生在完成工作后,用蹩脚的武汉话说道:“爷爷,我就是您(nia)们的孙姑娘,我们一起手拉手把那个病毒战胜了它!”老年人高兴地比划:“你们辛苦喽,谢谢你(nia)们呦!”

  早餐后,5楼的代维杰奶奶闹别扭了,非说少给她一瓶酸奶。她是认知症患者,还不会说普通话。护理员孙辉确定早上亲手交给她一瓶酸奶,在检查了桌子上和垃圾桶里都没有酸奶包装后,赶紧承认错误,送给她一个苹果作为补偿,奶奶很开心地接受了。随后,孙辉还得继续找这个“消失的瓶子”。

  中午休息的时候,钱小雪正在对走廊里的椅子消毒,一个老奶奶探头出来小声地说:“小姑娘,你歇一歇,从早忙到晚,不要太辛苦了。”钱小雪说:“我们刚交班,他们休息了,我没问题的。”过一会老奶奶推开门看她还在,就说:“中午我们都休息了,你放心,没人出来走动的。你也休息一会儿吧。”钱小雪连忙答应,心里暖暖的。

  一场突如其来的新冠肺炎疫情,让江汉区社会福利院成了个封闭的小世界。从2月24日起这半个月来,像这样的事情每天都会重复出现。来自安徽省民政系统的28位支援队员和江汉区社会福利院的64名老年人,你关心着我,我爱护着你,用一系列不经意间的平凡举动,温暖着彼此的心。

  一声令下,开启了400多公里的爱心接力

2月21日晚上,安徽省委书记、省疫情防控工作领导小组组长、省疫情防控应急综合指挥部指挥长李锦斌接到组建养老服务队伍支援湖北武汉的任务,他立即作出批示:省民政厅积极组织支持!省委副书记、省长、省疫情防控工作领导小组组长、省疫情防控工作应急综合指挥部常务副指挥长李国英批示:支援武汉人员的医护物资、经费需求均由省疫情防控综合指挥部办公室予以保障。省委常委、常务副省长、省疫情防控工作领导小组常务副组长、应急指挥部专职副总指挥邓向阳,要求省指挥部积极做好物资保障调度。省政府副省长张曙光事无巨细,积极帮助协调物资保障、防护培训,并对养老服务支援队组建工作提出明确要求。

  当晚,省委常委、合肥市委书记宋国权部署,迅速指定合肥市民政局牵头完成组建任务。

“老孙,现在省里要组建一支养老服务队伍去武汉对口支援江汉区社会福利院,你们有没有报名意向?”合肥市民政局党委书记、局长盛开给静安投资集团董事长孙斌打电话。孙斌当即表示:“我们早就有这想法,就等组织安排。人全部由我们出,物资我们自己带,随时可以出发,保证完成任务!”挂上电话,孙斌立即召集集团班子成员开会,组织报名、筹备物资。

  一时间,集团员工纷纷写下请战书,摁上红手印。最终,有24名医护人员收到集结通知,和合肥市第一人民医院的2名医生一起参加前期培训。一名落选的老员工找到孙斌询问:“我也报名了,为什么不让我去?是不是我平常工作表现不好?我去了一定努力,不给咱院里丢脸。”说着说着,还抹起了眼泪。

  这是一支召之即来、来之能战、战之能胜的队伍,有26名医护组成员,2名后勤保障成员。静安养亲护养院院长任远品担任业务领队。2名为原单位院感及养老业务院长、5名为原单位护士长。26名队员均有丰富的医疗、护理、院感经验和熟练的照护能力。省民政厅二级调研员曹增皊担任行政领队、临时党支部书记,并组织10名党员建起临时党支部。筹备组多方协调顺利完成了125类、重6吨、价值近50万元的生活防疫物资采购和保险购买等工作。安徽首次跨省支援的养老服务队整装待发!

22日上午,安徽省民政厅党组书记、厅长于勇看望慰问支援队员,嘱托大家要保护好自己、保护好老年人、保护好集体。

23日上午,安徽省支援湖北养老服务队正式出征。一声“加油”,开启了这次相距400多公里的接力。

  情暖江汉,当好“守护人”

“江汉区社会福利院疫情防控形势如何?”

“我们的工作任务是什么?”

  这些问题一直在队员们的头脑中萦绕。

  大巴车顺利抵达江汉区社会福利院,曹增皊立即与江汉区社会福利院院长对接工作,接管该院3层自理区,为居住在内的64名老年人提供护理服务。

  队员们放下行囊,随即进入养老院生活区域开展消杀工作,并根据防控要求和培训内容,设立污染区、相对污染区、半清洁区、“安全岛”四个不同等级活动区域。随后,组织对随车带来的支援物资进行卸载、清点,将配发给队员的生活、防护物资发放到位。队员们紧张有序地进行着驻点准备,以便随时能够开展工作。

  老年人是新冠肺炎的易感人群。针对老年人群体的防控工作,务必做到严而又严、细之又细,确保万无一失。但老年人们由于岁数较大,受思想和长期行为习惯的影响,自我防控意识和防控能力相对薄弱。特别是集中居住在社会福利院的老年人们,有的还是失能、半失能人员。这就决定了做好这类特殊群体的疫情防控工作难度更大、任务更加艰巨。

  万全准备才能确保万无一失。曹增皊决定召开首次临时党支部会议,进一步统一思想、凝聚共识,共同做好全方位准备。安排防护业务学习和实操训练,要求逐人考核、逐个过关。确定三级防护隔离标准,建立包括医疗、院感、护理为主要内容的一整套管理制度。

  支援队员们在紧张有序的培训演练和应急预案操作下,迅速投入到了实战中。他们为所有老年人建立了健康档案,每日耐心为老年人测量体温,详细了解每位老年人肠胃及消化道情况,形成每位老年人的动态健康监测记录,做到临床记录一表一人,老年人护理有迹可循,接管服务规范有序。在认真做好巡查发现、院感管理、全程护理、诊治医疗等各个环节的同时,悉心做好生活照料、心理慰藉、防控宣传等工作,用心用情为老年人们的健康保驾护航。

  在这个非常时期,作为一群外地来的护理人员,队员们担心有的老年人会产生抵触情绪。为了快速建立融洽关系,队员们用心想出了些好主意。护理员刘雨婷用签字笔在外层的防护隔离衣背后写上“爷爷奶奶,我爱你们”,“这样我一转身,爷爷奶奶们就会感受到,穿防护服没有隔开我们的距离。”队员们还积极学习武汉话,和老年人们多聊天,尊重他们的小习惯,关注他们的心理健康,用热心、细心和真心守护着这里的老年人们。

  如何快速地给浴室消毒?护理员王贤琢磨了几天,找到了方法。先用84喷,开窗通风半小时后用花洒冲一遍,然后用干拖布拖干净,接着紫外线消毒,这样会节省不少时间。王贤在日记里写道:“做什么事情,都要找到方法。完成了任务,我很开心。”

  陈西良医生发现,福利院老年人拒绝戴口罩,还喜欢相互串门。护理员就和老小孩们开始了“斗智斗勇”。老年人喜欢听什么就顺着话做工作,或者唐僧一样地念叨“戴口罩,不聚集,不串门,搞好个人卫生……”这些办法还挺管用。后来还成功吸引了几位老年人充当监督员。

  用心用情,坚决撑起“一片天”

  支援队28名队员中有21名“娘子军”。她们不是英雄,只是一个个普通的人。在家里,她们或是有人爱护的娇娇女、或是爱撒娇的孩子;在这里,她们携手并肩撑起了“一片天”,是老年人们的守护者。

  业务副领队张海燕感叹,在医院工作这么多年,第一次频繁穿脱防护服,穿戴好就像在密封舱一样,没几分钟防护镜就模糊了。每天挨个到各间房消毒、测温,楼上楼下不知跑了多少来回。一个班4个小时,已是极限了。最后,腿像是灌了铅,身体像是被五花大绑,防护手套让手的感觉迟钝甚至丧失,拿着测温仪器如同拿着一块砖头那样吃力。其间,不能吃饭、不能喝水、不能上厕所。脱了防护服就像是从水里捞出来的。全身消毒回到房间后,吃饭的力气都没有了。但是,这么多天,队员就没见一个人叫过累、叫过苦。

  裴砚秋就有一次痛苦的经历。她说那天的护目镜可能戴高了,头勒得很疼,像针扎一样。为了不在工作时间上厕所,中午没有吃饭。防护服太闷了,头疼欲裂又闷又想吐,第一次有了绝望的感觉。晚班的同事提前了20分钟接班,她当时感动得快哭了。她说:“我们互相支撑着!鼓励着!因为我们相信,春天会来,花儿会开!”

56岁的吴理香入党二十多年了,她始终记着入党誓词并时刻努力践行。“救死扶伤是我们的天职。很激动,坚决完成任务。”但她也清醒地认识到激动不能冲动,“我们对口支援的是养老院,表面上看不像医院风险那么高,但老年公寓空间密闭、老年人抵抗力差、防控物资和条件相对薄弱,工作起来难度更大。”作为负责院感副队长,从进汉第一天起,她数次和领队一起深入院区了解情况,设计防疫流程,加紧医养队员的防护训练,积极与专家沟通请教,什么事都精益求精。“打败疫情是我们的目标。没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。疫情打不垮中国,更摧毁不了中国人,我是党员,跟我上!”写完这段文字,已是夜深人静,吴理香熄灯休息,养精蓄锐继续迎接明天的挑战。

  队员刘卫杏子是一位朝气蓬勃的00后,养老院里一位党员奶奶对她说:“感谢你们!奶奶也是党员,积极配合你们的工作也是为国家作贡献。”刘卫杏子眼睛瞬间湿润了,感觉身上充满了温暖和力量,工作更加认真、精细了。

  三八国际妇女节前夕,安徽省民政厅、合肥市民政局共同向养老服务队全体女队员发出慰问信,赠送慰问金,还为全体队员和在院老年人准备了节日礼包。大家把慰问信读了一遍又一遍,在每一字每一句中体会来自家乡的温暖和组织的关怀。所有队员表示坚决响应组织号召,服从民政部援鄂工作组的统一调度,团结一心、众志成城,以保障老龄人健康为宗旨,立足岗位、恪尽职守,在防护上做好每个细节,在服务上展现安徽水平,努力做好福利院老年人的健康卫士。

  在病毒肆虐之际,安徽支援服务队的28名队员主动请战、“逆行”而进,自愿赶往“前线”、奔赴“战场”支援队员的无私无畏,源自他们初心的坚守,诠释的是安徽民政人深厚的家国情怀、大无畏的英雄气概和沉甸甸的责任担当。他们用行动展示了安徽民政人的光辉形象,用温暖镌刻了同依大别山、共打保卫战的历史印记,用大爱写满了“民政为民、民政爱民”的动人篇章。他们是迎难而上的“逆行者”,他们是风雨兼程的“守护人”。他们在战“疫”一线充分展现了安徽民政人的风采和担当。


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作者:    文章来源: 中国社会报

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