服务内容：

（1）安排工作人员值班，巡视老人房间。

（2）每日清扫老人房间，做环境卫生

（3）每周换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）

（4）定期修剪指甲，为老人理发，保持老人仪表端庄。

（5）督促老人洗澡及更换衣物，保持皮肤清洁卫生。

（6）定期组织老人文体活动。

（7）细心观察老人的身体情况，定时监测老人生命体征，帮助老人解决病痛。

（8）耐心倾听老人的心声，和老人聊天多沟通，了解老人的需求，满足老任的需求。

二、  半护理：

 服务内容：

（1）安排工作人员24小时值班，巡视老人房间，观察老人身体状况。

（2）每日清扫老人房间，做环境卫生。

（3）随时为老人送饭、送水。

（4）每周换洗一次被罩、床单。

（5）为老人经常清洗毛巾、洗脸盆，便器每周消毒一次。

（6）协助老人洗头、修剪指甲，定期为老人理发，保持老人仪表端庄。

（7）搀扶老人上厕所。

（8）督促老人洗澡，协助老人擦背及更换衣物。

（9）细心观察老人的身体状况，定期监测老人生命体征，帮助老人解决病痛。

（10）耐心倾听老人的心声，和老人聊天多沟通，了解老人的需求，满足老人的需求。

三、全护理

服务内容：

（1）安排工作人员24小时值班，实行程序化个人护理，视情况调整护理方案。

（2）定期给老人送饭送水。

（3）定时给老人喂水、喂饭、喂药，细心观察老人的病情变化。

（4）定时查房，及时更换纸尿片及尿袋。

（5）定时查房，按时给老人翻身拍背，预防褥疮的发生。

（6）定时协助老人大小便。

（7）为老人每周换洗床上用品1次，必要时随脏换洗。

（8）隔天为老人洗澡及更换衣物（必要时随脏换洗）。夏季随时为老人擦浴。

（9）定期为老人修剪指甲、洗头、理发、剃胡须，保持老人仪表端庄。

（10）早晨帮助老人起床穿衣、洗漱、口腔护理、整理床铺，晚上帮助老人睡前脱衣及上床休息。

（11）定期为老人清洗毛巾、洗脸盆，便器每周消毒两次。

（12）定期每周做室内和室外环境卫生消毒。

（13）细心观察老人的身体状况，定期监测老人生命体征，帮助老人解决病痛。

（14）耐心倾听老人的心声，和老人聊天多沟通，了解老人的需求，满足老人的需求。

（15）每天视天气及老人的情况，带老人到户外活动，锻炼身体。

（16）医生按时查房、检查老人身体状况，观察病情及时实施抢救。

四、特护理

服务内容：

（1）含有全护理老人的全部服务内容。

（2）安排工作人员值班，为老人提供专护级服务的基础上，随时为老人提供所需的个性化生活护理服务。

（3）护理员应加强老人的心理护理及心理安慰，减轻老人的痛苦。

（4）护士定每4个小时监测老人的生病体征一次。

（5）医生每日上、下午各查房一次，老人随叫随到，及时处理。

（6）做到用药、治疗到床边。根据专护对象病情需要，配备各种医疗监护器械药物，及时准备配备抢救。