服务项目：

1.基本服务
一、包括水、电、气、暖的使用、物业管理、绿化管理、安全监控、紧急呼叫服务等。
二、通过提供房屋清洁整理、更换床上用品和窗帘、公共区域清洁消毒、洗衣、缝补和熨烫服务等日常生 活服务，完全使老人从琐碎的家务中解脱出来，可以有更多的时间和精力去放松自我、享受生活。
2.膳食服务
一、营养师综合老年人的身体状况、饮食习惯及季节、气候等因素，制订营养配餐，既美味可口又保障老年人营养均衡。
二提供零点小炒、自助餐、套餐及宴会服务、送餐服务等。
3.文化娱乐服务
组织老人进行多种文化娱乐活动，提倡老人自主活动和互相帮助，园区设有绿地认领和自由种植园，可使老人修心养性。真正实现“老有所为、老有所学”。
4.护理服务
通过身体护理、用餐护理、行动护理、外出护理、健康管理、康复训练等服务解决老人日常生活照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、紧急救助等方面的实际需求，使生活不能自理的老人能够过上方便、自如、舒适的生活，得到良好的身心健康维护，拥有丰富、愉悦的精神生活。
营养膳食:
可口的营养配餐，外聘专职营养师为老人设计一日三餐，根据老年人的年龄特点，做到每日食谱不重样，荤素搭配，粗粮细作、细粮有机安排合理，菜品制作注重色香味，满足不同老人的口味需求。
佛教养生：
南口敬老院特设“宗教信仰室”，其目的是尊重老年人的信仰，为他(她)们提供举办佛教活动的场所。我院会定期邀请佛教大师为老人讲授佛教；在满足老年人生活的基础上更重视他（她）们高层次的精神需求，我们的佛堂也在一定程度上让老人的心灵得到了安慰。
 
服务类型:
现面向各界招收：能自理，半自理，不能自理，老年痴呆，残疾，等一切需要照顾的老人。
 
护理分级标准及护理内容:
护理分级标准及护理内容
级别分级标准护理内容
自理（三级护理）身体健康状况尚好，个人日常生活能够自理者。1、为老人建立健康管理档案。
2、引导老人熟悉居所设施及周围生活环境。
3、每天清扫房间一次，定期灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭蟑螂、灭臭虫保持室内空气新鲜，无异味。
4、每周换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）
5、督促老人保暖、进餐、服药、适当运动及休息。
6、组织老人参加适当文体文娱、公益等活动。
7、护理员24小时值班，约2小时巡房一次，及时处理老人生活所需，实行程序化个案护理，视情况调整护理方案。
半护理（二级护理）身体状况尚差，功能减退，活动受限，个人日常生活自理能力部分失去者。完成上述护理内容外：
1、协助老人冲凉，整理内务，换洗衣服，定期为老人修剪指趾甲。
2、每天清扫室内外卫生、送开水。
3、定期为老人理发，保持老人仪表、仪容整洁端正。
4、老人洗漱用具护理员定期清洗，便器每周消毒一次。护理员24小时值班，约1.5小时巡房一次，及时处理老人生活所需，实行程序化个案护理，视情况调整护理方案。
全护理A类（一级护理）功能活动出现障碍或减退，长期卧床，大小便不能自理，失去日常生活自理能力，需要护理员帮助来完成日常生活者。（能自主进食）完成以上半护理内容外：
1、每天帮助老人起床、穿衣、梳洗、冲凉、处理二便等。
2、送餐到居室或组织老人到指定位置用餐，餐后送老人回房，并处理餐后卫生。
3、天气好时，每天组织老人户外活动一次。
4、护理员24小时值班，约50分钟巡房一次，及时处理老人生活所需实行程序化个案护理，视情况调整护理方案。
全护理B类（一级护理）功能活动出现障碍或减退，长期卧床，不能自行翻身、进食，大小便不能自理，完全失去日常生活自理能力者。完成以上全护理内容外：
1、帮助老人进餐、饮水，及时更换尿布或纸尿裤。
2、帮助老人翻身、更换卧位、以防压疮。
3、护理员24小时值班，约30分钟巡房一次，及时处理老人生活所需，并做好护理记录。
特殊照顾护理身体状况极差、长期卧床、不能自行翻身、留置胃管、导尿管，大小便失禁，器脏退化、衰竭等特殊类老人。完成上述护理内容外：
1、全程跟踪老人的生命体征、建立病历，根据需要采取相应的治疗和护理。
2、责任护理员24小时视老人情况实行程序化个案护理。
备
注我院实行分级护理等级服务，护理等级的确定是根据老人年龄、生活自理程度、身体健康状况、亲属特殊要求综合评估后而定，入住期间因病情变化，需要增加服务内容时，院方重新评估护理等级并通知家属。