服务项目：

特级护理

介护老人 ：日常生活、行为依赖他人护理，患有慢病、褥疮，卧床不起；大小便失禁；老年性痴呆，需要喂水、喂饭、擦身。
1. 每日清扫房间一次。
2. 定期换选一次被罩、床单、枕巾，必要时及时更新。
3. 帮助起床穿衣，睡前脱衣。
4. 每隔2小时左右翻身一次，轻拍、按摩受压部位，预防褥疮的发生。
5. 保持床上和个人卫生，房间、身上无异味，夏季每日洗澡擦身，冬季每半个月洗澡擦身。尿湿衣被、被褥及时更换，保持干净干燥。
6. 帮助洗头、洗脚、口腔护理清洁无异味。

7. 定期修剪指甲、洗耳，保持老人仪表端正。
8. 定时送饭送水、喂水喂饭、取奶取报。
9. 搀扶上厕所，帮助大小便后的护理。
10. 根据医嘱帮助给予服药，随时观察病情，需要时随时报告医生。
11. 帮助老人到户外活动。

一级护理
介助老人 ：日常生活、行为依赖抚手、拐杖、轮椅和其他辅助器具；年老体弱，行动、生活不便，并需要护理员送水送饭。需要协助洗澡。
1. 每日清扫房间一次。
2. 定期换洗被罩、床单、枕巾。
3. 帮助搞好床上卫生和个人卫生，保持仪表整洁。
4. 协助洗头、洗脚，及洗澡前的准备工作，帮助修剪指甲（灰指甲除外）。
5. 整理床铺。
6. 定时送饭送水、取奶取报。
7. 根据医嘱按时督促服药，随时观察病情变化。
8. 适时帮助老人到户外活动。

二级护理 
自理老人 ：基本不依赖他人，身体比较弱，年龄偏大，但没有实质性疾病，生活基本能自理。需要部分护理。
1. 每日清扫房间一次。
2. 定期换洗被罩、床单、枕巾。
3. 督促搞好床上卫生和个人卫生，保持仪表整洁。
4. 敦促老人洗头、理发、修剪指甲。
5. 协助整理床铺。
6. 帮助送饭送水。
7. 敦促参加康复锻炼。
三级护理 
自理老人 ：不依赖他人，身体健康或基本健康；生活能自理，并参加院内组织的各项活动。
1. 每日清扫房间一次。
2. 督促搞好床上卫生和个人卫生。
3. 敦促勤洗衣、勤洗头、理发修剪指甲，保持仪表整洁。
4. 组织康复活动。