有关苏州颐和家园护理院的入住条件和要求

1、客户通过来电咨询，得颐和家园的基本情况。接待人员可带领来访客户现场参观，了解客户满意度。并在入院前一天做好床位预约。入院时需携带医保病历（IC卡）、出院小结、身份证及户口本复印件,监护人身份证复印件。
2、客户入住签约前，应坦白入住长者过往病史与目前状况，符合护理院入住条件者方可入住。
3、客户签订入住协议后，到收费处交付协议说明的相关费用。
4、办理入住手续后，统一录入长者信息，并由后勤部准备入住长者所需物品，相关物品可自备。
5、护理部将入住的长者信息整理并做好录入存档，体现常青乐龄人性化的管理。
出院流程：需要出院的长者应由本人或代监护人提出出院申请。由于极其特殊的原因，致使老人不宜继续在院生活时，院方通知监护人办理出院手续。监护人应在约定的时间内办理出院手续，归还借用院方物品，结清住院费用。