关于北京民众护理院的介绍

北京民众护理院是经政府批准的一所面向老年人的医疗服务机构。地处北京市东南方，朝阳区王四营乡五方桥西南侧，紧邻东五环路和地铁7号线。占地面积10000平方米，是一个独立的院落。住院部是一栋四层楼房，建筑面积8400平方米。护理院有完善配套的服务设施，消防、中央空调和供暖、污水、废物处理及餐饮设施齐全配套。

民众护理院既不同于一般的社会养老机构，又与普通医院有所区别，是医疗与养老的结合，是医院的延续和补充。
收住对象主要是年龄在60岁以上的不能自理和失能失智老人。

第一、护理院的核心价值观。

就是“品质、诚信、仁爱、和谐、责任、敬业”十二个字。是社会主义核心价值观在护理院的具体化。

第二、建院宗旨。

我们的建院宗旨是：“敬畏生命尊严延续亲情，秉承仁爱之心回馈社会”，也是护理院的根本职责，是我们所有服务工作的出发点和落脚点，要待老人像亲人，视长辈为父母。

第三、护理院的使命。

“敬畏生命，呵护健康，让老人晚年过得尊严”。

老年人的生命与健康一般较为脆弱，所以要倍加关爱与呵护。就是要通过我们的工作让长者得到尊重和温暖，增加快乐，提高质量，改善状态，延续生命。

第四、服务理念。

我们的服务理念是：“把规范和专业体现在工作上，把爱心和温暖融入到照护中”。

要用这两句话衡量、检查、对照我们的管理和服务，并持续改进。把“三心”服务落到实处，以我真心爱心精心，换老人放心舒心安心。

第五、目标。

我们竭尽全力，要达到以下目标；

良好的环境设施；

高尚的服务理念；

先进的经营管理；

优秀的员工队伍。

打造深受老人及家属信赖的护理院，是我们不懈的追求。

第六、院训。

“追求卓越、厚德至善、诚信务实、感恩奉献”，是民众集团发展和文化的沉淀，也是护理院精神的象征，是全体员工行为准则的基本内容。我们把“厚德至善”四个大字镌刻在护理院一进大门的景观石上，因为它体现了中华文化精神之魂，是儒家的经典。