有关上海市浦东新区洪天洪川护理院服务项目和服务内容

院训：诚信 求实 厚德 仁爱

宗旨：老人的需求，我们的追求

理念：爱心、细心、耐心和责任心

诚信：诚信是诚实可信，是企业的立足之本，是护理院的建院之首要。坚持质量***、服务***、信誉***，以赢得社会广泛赞誉和认可。立意是：护理院的医护技术要精益求精，经营服务要诚信可靠；要成为患者的朋友，能得到她们的充分信赖，人人都有谦诚的心，个个都能济世度人。

求实：求实是实事求是，一切从实际出发，也是一切工作的首要方法。科学容不得半点虚假，理论必须与实践结合，主观认识必须和客观事物符合，按客观规律办事。一要勇于创新和探索，追求至善至美作为工作的奋斗目标。二要一切从实际出发，以病人为中心，坚持患者利益***的原则。

厚德：厚德即广厚之德，乃立世之本。厚德载物，是中华民族的精神和优良传统。一个有道德的人，应当像大地那样宽广厚实，像大地那样能够载育万物、生长万物。按照厚德院训要体现淡泊名利、无私奉献的精神，提升以人为本的理念，弘扬崇高品行和职业道德风尚来厚待病人、厚爱同事的美德。

仁爱：语出孟子的君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，仁恒爱之；敬人者，人恒敬之。意指为医者要树立“以人为本，病人至上”的观念。工作要以病人为中心，对病人充满仁爱之心，视病人为亲人，做到满腔热忱悉心照料，体贴入微耐心沟通，构建平等和谐的医患关系。