济南养老服务调研：发好民生之问，守护幸福晚年

“你看你开门，这个灯就会亮，我这边就会有信号，24小时不出门的话，我这边就有提示。”在5月17日市人大社会建设委员会组织的养老服务调研中，乐山小区志愿者正在向大家介绍“磁门吸”智能化养老感应装置。

市人大代表，市中区杆石桥街道乐山小区社区综合党委书记、居委会主任谭欣说，乐山小区是一个老龄化程度较高的社区，前期在养老服务专题询问问卷调查中发现，居家养老是大部分老年人的选择，但居家养老人员较为分散，养老服务难以集中，光靠人力去做成本太高，且难以有效响应，所以应用智慧化手段成为破题关键。

与此同时，历下创益园创新建立“156智慧养老新模式”，打造“亲情Ｅ联”综合养老服务信息平台，提供居家安全看护、居家养老服务质量监管、健康档案管理、为老志愿服务、智能助餐数据统计5项服务、实现了“区—街—居—家庭—专业组织—社会力量”的“6”方融合的全域智慧居家养老新业态，有效解决全区独居老年人居家安全、居家养老服务质量监管等问题。

时值中午，在北坦街道综合养老服务中心，李奶奶和其他几位老人正津津有味地吃着社区食堂提供的可口饭菜：“人大这次搞养老服务监督工作，接地气、暖人心，这都是俺们街坊四邻的人大代表们鼓与呼的结果。”

调研组在商河县看到，针对养老服务清单中的32项服务内容，该县在推进养老服务中以重病、重残家庭为重点，通过日常走访“问”、共享数据“测”、主动上门“讲”、媒体热线“听”等方式，建立了清单动态调整机制。目前，商河县共建有农村幸福院413处，其中利用老旧学校、办公、闲置商业改建95处。累计完成家庭养老床位建设与适老化改造796户，其中，经济困难老年人家庭适老化改造15户，为83户家庭新建家庭养老床位86张。

据悉，济南市人大常委会为推进基本养老服务体系建设情况专题询问工作，向五级人大代表发放调查问卷，已回收3562份。调查问卷涉及养老服务清单、长护险制度、居家养老等30个问题，有效反映了广大市民的养老需求，启动了老百姓有温度、有质感的养老之旅。