南宁：织密家门口养老“幸福网”

南宁乡村振兴集团崇善养老公司于2020年8月起开始养老业务板块的拓展，截至目前已先后启动运营西林康养服务中心、青山康养服务中心和马山康养服务中心运营等3个项目。开拓养老板块业务以来，南宁乡村振兴集团崇善养老公司通过抓实硬件、提升服务、广泛宣传、拓展业务等关键环节，多措并举推动养老服务市场影响力和入驻率的提升。

倡导医养结合，医疗门诊服务不断完善。南宁乡村振兴集团崇善养老公司大力推进康养与医疗相结合的现代产业发展模式，牢牢把握“康养+医疗”核心理念，以养老、养生、医疗为切入点，积极探索实施“康养+医疗”项目。结合企业自身优势，在青山康养服务中心二楼设立崇善青山综合门诊，提供对内对外医疗康养服务，设有内科、外科、中医科、妇科、康复医学科等5个临床科室，为康养人群提供持续的日常保健、健康促进、中医康复、养老护理及个性化的专业服务。该项目的建成，完善了青山康养服务中心的医疗体系，实现在住长者“小病下楼医”、附近居民“小病就近医”的便利。

倡导以人为本，服务品质全面提升。南宁乡村振兴集团崇善养老公司坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立养老服务为人民的理念，切实把人民群众的获得感、幸福感和安全感放在心上。崇善养老公司聚焦老年人身体、心理健康，从方便老年人角度制定个性化护理方案与院内社工活动，以满足老年人多样化需求，为入住老年人提供全方位、高品质的健康照护，同时不断优化服务品质，精心与知名企业开发健康食品、纸品等康养产品，致力于为在住长者和家属提供温馨贴心、种类丰富的服务选择。

丰富宣传渠道，市场认可不断提高。南宁乡村振兴集团崇善养老公司采取线上线下相结合的方式，多渠道、多形式开展宣传活动，通过进入各大社区宣传、网络宣传、电话回访等形式有效挖掘培育潜在客户。其中，利用现代社交媒体平台制作的宣传视频生动形象展示了养老服务中心舒适的环境和专业的服务，并有针对性地投向主流社交平台进行推广，传递积极正面的品牌形象；同时组织员工定时不定点深入社区开展养老健康讲座、义诊等活动，向社区居民传递养老健康知识，进一步提升企业知名度，树立崇善康养品牌。