苏州：助力老年群体跨越数字鸿沟 享受智能科技便捷生活

随着科技的飞速发展，智能手机已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。然而，对于许多老年人来说，如何操作这些智能设备，尤其是进行手机充话费和交水电费等日常操作，却成了一大难题。

近日，苏锦街道苏锦二社区积极响应国家数字化转型的号召，特别开设了一场针对老年群体的手机充话费与水电费学习班，旨在帮助他们跨越数字鸿沟，享受智能科技带来的便捷生活。

本次学习班由社区工作人员精心组织，邀请了专业的讲师进行授课。课程内容涵盖了手机话费充值、水电费缴纳等常用功能的操作流程，以及安全用网、防诈骗等知识的普及。为了让老年学员们更好地理解和掌握操作技巧，讲师们采用了图文并茂的PPT、现场演示以及一对一辅导等多种形式进行教学。

在学习班现场，老年学员们听得津津有味，纷纷表示这样的课程非常实用。他们不仅学会了如何通过手机进行话费充值和水电费缴纳，还了解到了许多关于网络安全和防诈骗的知识。许多老年学员表示，以前总是因为不会操作而感到困扰，现在有了这样的学习机会，感觉非常贴心和温暖。值得一提的是，除了课程学习外，社区还为老年学员们提供了后续的跟进服务。他们建立了微信群和电话热线，方便老年学员们在遇到问题时能够及时寻求帮助和解答。同时，社区接下来还针对老年人出游等问题定制了系列培训活动，以确保老年群体能够持续跟上数字时代的步伐。

此次手机充话费与水电费学习班的成功举办，不仅为老年群体提供了一次宝贵的学习机会，也让他们感受到了社区对他们的关心和关爱。这样的举措不仅有助于提升老年人的生活质量，还有助于推动社区的和谐发展。