淄博：没有“围墙”的养老院

每天早晨8点，临淄区雪宫智慧社区综合服务中心就已热闹起来，老人们吃过早餐后，有的在棋牌室打牌，有的唱起了京戏，还有的去图书室看书、练字。“我们下了楼不出社区，就可以在这里休闲娱乐、吃饭、就医和购物，生活非常便利。”说起这个功能齐全的智慧养老服务中心，社区居民们连声说好。

12月24日，记者来到雪宫智慧社区综合服务中心，看到这个集智慧社区、家庭、养老“三位一体”的社区综合服务中心，不仅设置有联合百度定制开发的智慧终端产品“孝百通”，还有智慧社区综合数据调度平台，卫生服务站、中医门诊、营养食堂、睡眠管理中心、折扣便利超市、营养餐厅等多个功能区域，为社区居民提供医养、就餐、文体娱乐、居家入户照料等服务。据雪宫智慧社区综合服务中心负责人段萍萍介绍，该项目是由临淄区政府投资建设，引进山东颐养健康集团孝之源智慧养老有限公司运营，采用国有企业市场化承接政府确定的民生实事项目的方式，致力于建设成为可复制、可推广的民生实事项目。

记者了解到，项目亮点主要依据“3510”模式落地擘画。“3”是指智慧社区（村居）、智慧家庭、智慧养老（托育）；“5”是指以弘扬孝文化起航、以人工智能赋能、以线上线下融合发展、以服务居家养老落地、以全国连锁定位；“10”是指党建引领、营养餐厅、医疗健康、老幼托管、智慧居家养老、智慧家庭、文体娱乐、便民商超、就业培训、公益事业十进社区。该服务中心自今年7月1日开业以来，已集聚社区周边15分钟生活圈服务力量，能及时向居民提供18大类177项健康医养、生活便民服务。截至目前，中心登记认证近3400人，共计服务人次逾3万，组建老年团体10余支，自有专业服务团队100余人。

在采访中，记者见到了85岁的郭淑芹和90岁的俞秉辅两位老人。他们说自从该项目运营以来，不仅解决了社区老人、学生、上班族就近吃饭难的问题，还为他们提供了专业医养服务，让他们在有生之年更加感受到了党和政府无微不至的关怀。服务中心的智慧化服务最是让老人津津乐道，说只要接到“孝百通”的视频呼叫求助，服务中心的管家就会立即响应并在最快的时间之内赶到家中。如此温馨备至的服务，令他们的晚年居家生活更安心、更舒心。

“本来觉得我们社区老旧，孩子们觉得我年龄大了，想让我跟着他们去住。现在有了综合服务中心，自己住也没后顾之忧了，孩子们也放心让我在自己的家里养老了。”郭淑芹老人高兴地告诉记者。

【采访后记】没有“围墙”的养老院，是临淄区雪宫智慧社区探索出的与齐文化、孝文化、中医文化、药食同源文化等深度融合的崭新社区、居家服务模式，是积极应对人口老龄化、把中国式现代化落地社区、家庭、养老的有解思维和成功实践。