晨曦初露,微光尚浅,一支由57人组成的居家养老服务队已经骑上电动车出发了;当夜幕降临,暮霭如厚重的幕布般笼罩大地,他们的身影依然在村道尽头匆匆穿行,成为夜色中温暖的剪影。日复一日,他们用脚步丈量着瓜州的土地,为2000余名特殊困难老人的生活撑起一片温暖的晴空。
清晨6:30,居家服务工作组长杨玉琴已经站在自家门口仔细检查着工具包。包里,消毒液、橡胶手套、专用抹布摆放得整整齐齐,还有她特意加装长柄的钢丝球。长期的工作经历,让杨玉琴对老人们的生活习惯了如指掌:“老人们的生物钟都早,得赶在他们起床前把卫生间收拾好,地面干爽老人们走动才安全。”这个念头就像一颗种子在她心里生根发芽,促使她三年如一日每天清晨都准时踏上服务之路。
今天她要去的是86岁张玉财大爷家。张玉财大爷年事已高,行动不便,一个人居住。杨玉琴轻车熟路地来到大爷家,熟练地戴上手套,拿起工具,不一会儿,张大爷家就变得干净整洁。
70岁的独居老人钮生玉大爷站在一旁,扶着崭新的窗框眼神满是感慨:“这亮堂得,都能看见祁连山的雪了。”大爷的话一点也不夸张,在瓜州,居家养老服务队伍对所有服务对象家的玻璃清洁有着严格且温暖的标准。梁桂香轻轻笑了笑回应道:“大爷,这标准咱可一直记着,就得擦得透亮,让您把外面的好风景都看个够。”她手中的动作不停,仔细地将窗户边框的灰尘也清理干净,阳光透过一尘不染的玻璃在屋内洒下一片片金色光斑,让整个屋子愈发温馨敞亮。
下午3点,在七墩回族东乡族乡的农家院里,服务人员姬艳正弯着腰在土炕上整理床单。
“老人虽然卧床,但也要体面。”姬艳一边轻声念叨,一边向旁边帮忙的家属展示着自己的“铺床秘诀”:先将床单的四个角对齐床垫,然后从床头开始,用手掌沿着床边用力压实,再将床单的两侧掖进床垫下方,动作熟练又利落。
这看似简单的铺床动作,实则蕴含着大学问。在近期瓜州县民政局组织的培训学习中,铺床的每一个步骤、每一个动作都有明确标准,从床单的平整度到边角的紧实度都关乎着老人的舒适与尊严。不仅如此,从进门时热情礼貌的打招呼,到出门前义务将老人家大门擦干净才说“再见”,这些服务细节标准,无一不体现着对长者深深的尊重与守护,让老人们即便身处困境也能感受到生活的体面与温暖。
夜幕降临,在腰站子东乡族镇唐墩村陈文录老人家中,服务人员韩正玉刚洗完老人换季的棉衣,一件件整齐地晾晒在院子里的晾衣绳上。她走进屋内,来到老人身边,轻声叮嘱:“陈大爷,明天衣服干了,您记得收到柜子里。”
韩正玉又陪着老人聊了会儿天,询问老人近期的身体状况和生活需求,认真倾听老人的需求。韩正玉今天还有好几户人家要去走访。她的电动车筐里,还放着明天要带给布隆吉乡九上村孤老赵光文的药。这样在暮色中奔波的归途,韩正玉每月要经历26次。每一次离开,她心中都牵挂着这些老人,每一次奔赴,都是为了给老人们带去更多的关怀与陪伴。
近日,在瓜州县举办的养老护理员技能大赛上,居家养老服务员被用得发亮的笤帚成为特殊奖杯。这把笤帚,跟随服务人员走过无数个老人的家,清扫过每一个房间的灰尘,它丈量的不仅是房屋的洁净度,更是瓜州县民生服务的温度,是居家养老服务队伍用心付出、坚守奉献的见证。
当新一天的晨光再次降临,这些身影又将出现在街巷深处。
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作者: 文章来源: 中国甘肃网
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