以金融“温度”提升养老幸福“刻度”——湖南建行举行养老金融特色网点揭牌仪式

3月28日，建设银行湖南省分行（下称湖南建行）在长沙芙蓉支行营业部举行养老金融特色网点揭牌仪式，发布建行集团“健养安”统一养老品牌，提出“专业专注、建行养老”口号，倡导“金融报国、金融为民、金融向善”理念。

湖南建行举行养老金融特色网点揭牌仪式（建湘轩 供图）

中央金融工作会议明确把养老金融作为“五篇大文章”之一，作出一系列重要部署，为养老金融指明了发展方向，提供了根本遵循。湖南建行厚植民生底色，涵养为老情怀，在全行完成网点适老化改造，老年客户服务爱心窗口覆盖度100%基础上，优选软硬条件好、老年客群比重高的网点，成功打造了首批养老金融特色网点，规范网点建设标准，完善无障碍设施设备，优化老年服务场景，配置老年人专属产品及权益，融入周边社区居家养老生态圈，并依托手机银行、建行生活“双子星”养老服务专区，让线上线下服务相融合，为老年群体提供更加贴心暖心优质服务。

同时，湖南建行首创推出“颐养港湾”养老服务平台，实现了养老金金融、养老产业金融、养老服务金融、养老金融生态“四位一体”协同发展，而且齐头并进、相得益彰。一是养老金金融：聚焦民生保障，搭建政银“信息桥”。提供全渠道社保缴费、社保待遇发放、专业化年金管理等优质便民服务。二是养老产业金融：聚焦信贷扶持，打造助企“服务站”。对全省涉老企业给予差别化优惠政策和优先支持，推动养老核心领域贷款快速增长。三是养老服务金融：聚焦便民服务，牢筑金融“爱心港”。与省社保中心合作率先实现社保业务在建行网点“就近办”，与省民政厅合作，搭建了一站式、全生态安心养老综合服务平台。四是养老金融生态：聚焦金融科技赋能，密织养老“生态网”。前瞻性、系统性、创新性打造了立足湖南、辐射全国，覆盖活力老人全生命周期，集“政务+金融+非金融”于一体，提供“一系列政策解读、一站式查询办理、一揽子产品服务、一整套养老权益”的“颐养港湾”综合养老服务平台。

老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安是全社会的共同夙愿。下一步，湖南建行将持续深耕“四位一体”养老金融，不断满足老年客群日益增长的美好养老生活需求，助推养老服务和银发经济高质量发展！