上海徐汇：“物业+养老”，为乐龄养老幸福加码！

根据《上海市促进养老托育服务高质量发展实施方案》《上海市养老服务发展“十四五”规划》等重要文件精神，徐汇区坚持人民城市理念，结合“三旧”变“三新”民心工程和片区治理，徐汇区民政局与徐汇区房管局携手推进“物业+养老”服务项目，着力构建人人可享、人人能享、人人乐享的养老服务供给体系。“物业+养老”落地社区，以随叫随到、就近方便、安全可靠的特点，为老年居民们提供了居家养老的新可能。

在徐汇区华泾镇，有一支来自徐汇城投憓家的“阳光橙”队伍将阳光带给了孤老们。“我知道抽油烟机一直不洗对健康不好，但是岁数大了自己洗不动，这次物业的人来，我放心。”年近九旬的独居老人袁阿姨为憓家的工作人员竖起了大拇指。

记者了解到，针对孤老群体，憓家还推出了“20分钟快扫”服务，每周上门一次为孤老做地面、桌面清洁等基础居家服务。借助华泾镇的1个“养老指挥中心”、5个落点生活盒子的“养老服务驿站”、17个居委的“养老服务受理点”，憓家形成了“1+5+17”的全方位立体式服务网络，并且在华建小区试点“居委会、业委会、物业、憓家”的“3+X”联合接待模式，一站式解决辖区内老人的各种需求。

“有一次我要去医院看病，但是腿脚不便走不动楼梯，是物业的人抬我下楼的。大事小事都有人来帮忙，真的很窝心。”家住徐汇区凌云街道的王老伯是“物业+养老”模式的首批“体验官”。上海徐房物业有限公司作为“物业+养老”服务工作的重点实施单位，以党建联建为平台，结合“满意物业”品牌创建，拓宽服务供给，开展凌云417街区为老服务项目。

在经过精细排摸和实地调研后，上海徐房物业有限公司制定了《上海徐房物业凌云417管理处物业为老服务项目表》。记者了解到，这一服务清单包括定期巡访关怀、每日生活垃圾回收、快递件代收发、每季度水电煤安全检查、出行协助、大重量物品搬运等多元化的家政服务内容。在党建引领下，目前徐房物业凌云417街区物业管理处已经与15位行动不便的高龄独居老人结对，专人专办，让独居老人感受到专属温暖。