上海嘉定：“菜单式”上门 “15分钟社区生活圈”助残助老更走心

　　随着疫情防控进入常态化，安亭镇重启了“温暖到家”助残服务项目，为残疾人提供综合照护“菜单式”上门服务，以项目化的形式进一步关心、帮助居家重残群体，将“15分钟社区生活圈”公共服务延伸至特殊服务对象家门口，满足残疾人家庭照料需求。

　　上午9时，护理员按时来到居民赵中兴夫妇家中，她们将为赵中兴的儿子赵秀龙提供康复理疗服务。20年前，赵秀龙因车祸导致瘫痪，失去了行走站立和语言表达能力，生活不能自理。在为赵秀龙测完血压、血糖后，护理员又详细询问了他近期的身体状况，为他定制了中医理疗拔火罐的疗程，帮助他瘫痪的右半身通经活络、祛风散寒。

　　“足三里穴在这个地方，按的时候会有酸胀感。平时多帮他按一按，可以缓解久坐、缺乏运动带来的不适。”理疗的同时，护理员还指导家属学会简单的刮痧、穴位按摩及肢体锻炼动作，帮赵秀龙做好日常护理及康复训练。在护理员“手把手”教学下，赵中兴很快掌握了穴位辨认及按摩的方法。

　　赵中兴和老伴都已年近七旬，他坦言，二十年来照顾瘫痪的儿子，生活并不容易。“我们年纪都大了，身体也不好，好在镇里民政残联惦记着我们，经常来帮助照顾，减轻了我们家属的负担。”赵中兴介绍，镇残联为儿子提供了一张护理床，给卫生间马桶加装了扶手，还在家门口铺设了下坡道，方便轮椅推行。“有了这些，省力多了，真是帮到了我们心坎里！

　　”安亭镇“温暖到家”助残服务项目于今年3月启动，项目面向本镇户籍持证残疾人，优先服务重残、孤残、一户多残、老养残、残疾儿童或因条件限制有需求的残疾人。项目提供综合照护“菜单式”上门服务，内容包括助医服务、相谈服务、代办服务、清洁服务、生活护理、托养服务等，涉及生活的方方面面。

　　有需求的残疾人家庭可通过村居上报，经评估后即可预约，解决家庭照料的现实需要，减轻家属照料负担和压力，坚定长期照料信心。项目还提供上门送餐服务，并给予一定的助残餐补贴。

　　安亭镇民政办主任沈静慧介绍，传统的关心关怀困难特殊群体的方式，形式比较单一。今年，安亭镇尝试通过项目化的形式，为困难特殊群体提供个性化的“喘息式”服务。“疫情过后，我们排摸发现很多特殊困难群体的个性化特殊需求。今年镇民政部门计划投入80余万元，通过爱心汇聚慈善公益平台，为这些老年人、未成年儿童、残疾人送去关怀服务。通过实实在在的行动，让广大困难特殊对象感受到党和政府的关怀和社会的温暖。”沈静慧说。