乌兰浩特机场推出“陪乘员”老年旅客专属服务

为进一步优化老年旅客服务流程，及时帮助老年旅客解决乘机时遇到的各种难题，从10月4日（重阳节）起，乌兰浩特机场推出“陪乘员”老年旅客专属服务。

“陪乘员”—即在登机过程中，全程陪伴老年旅客，帮助办理各种手续，助力老年旅客顺畅无忧出行。服务对象为60周岁及以上单独乘坐航班的老年旅客，有需求的旅客可提前24小时拨打机场问询电话进行预约，“陪乘员”按照约定时间到机场停车场与家属进行交接，随后全流程陪伴老年人办理登机前的手续，通过安全检查后，将老年旅客引导至专属休息区，提供茶点、讲解乘机注意事项、示范乘机期间缓解耳膜压迫的小妙招，最后将老年旅客送至舱门口，“陪乘”服务结束。

乌兰浩特机场将继续用实际行动为出行的老年旅客提供贴心的服务，让老年人出行更舒心，让家属们更放心！