“小肖昨天给我测了血压,还给我把家里也搞得干干净净,现在分散供养的政策是真好……”上高县野市乡明星村的特困老人熊仁和对改革后的护理服务连连点赞。
今年以来,上高县大力开展“三拼三促三提升”活动,扎实推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,聚焦特困人员供养,强化兜底功能,引入第三方服务机构江西合一云数据科技股份有限公司,创新服务方式,真正打通特困供养的“最后一公里”。
服务过程专业化,提升社会救助能力。由第三方专业机构上门提供照料护理服务,与分散供养的特困老人签订自理人员照料护理协议,明确各方权利义务和相关职责。由第三方护理机构经过培训后的护理员照料护理,有效解决分散供养特困人员无依无靠、生病无人照料的问题。
服务内容精细化,提升社会救助温暖。制定照料服务项目清单,细化服务内容,合理设计、量化服务标准。第三方机构对每名分散自理特困人员每月安排不少于1次上门巡访服务,如家务整理、健康状况监测、精神慰藉等服务;每月不少于2次电话连线问候,及时掌握其生活与健康状况。
服务监督常态化,提升社会救助实效。野市乡民政所工作人员对分散供养特困对象定期进行每月不少于1次的探视巡访,对照料护理服务情况进行监督,维护分散供养特困人员的基本生活权益,督促第三方照料服务责任的落实,确保照料护理工作服务到位。
下一步,野市乡将继续倾情倾力做好特困人员托底工作,全力提升社会救助工作质量和水平,确保分散供养特困人员“基本生活有保障,日常起居有照应,生病住院有看护”。
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作者: 文章来源: 人民网
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