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老龄人打车难“一键叫车”智慧屏位置太“隐蔽”

养老动态 08-04


  今天上午8时30分,上海市建设交通工作党委副书记,市交通委员会党组书记、主任于福林做客新民晚报夏令热线接听市民来电。家住杨浦区国和路611弄小区的陈德华老伯反映,自己今年63岁,平时经常去医院看病配药,由于子女不在身边,打车软件不会用,扬招又大都不停,“打车难”成了出行的烦心事。

  9时35分,记者来到现场,陈老伯告诉记者,前几天看到小区里安装了出租车“一键叫车”便民智慧屏,不会用智能手机的老年人也可以很方便地叫车,但设备装在保安岗亭里,很多居民都不知道,还站在马路上打车。

  “我女儿好不容易教我学会怎么使用打车软件,但眼睛实在看不清楚屏幕,这个‘一键叫车‘来得很及时。”小区居民钱阿婆说,志愿者教过她,只需要将手机号输入大屏幕,点击发送验证码,输入后即可“一键叫车”。屏幕左下角显示,车辆距离钱阿婆1.7公里。

  针对“一键叫车”智慧屏安装位置问题,记者联系了申程出行市场部负责人徐文斌,他告诉记者,一般来说小区里的电子设备都会安装在明显的外墙位置,装在门房的情况很少见。主要是因为这个小区门口外墙没有遮挡,日晒雨淋会影响屏幕使用寿命,放在保安岗亭门口又会影响过往行人。“我们将加强对一键叫车设备的标识管理,会同各区、街道和社区加大宣传力度,确保居民知晓。”

  记者在现场看到,申程出行工作人员已开始在小区门口派发传单,并在墙面上张贴标识。

  据悉,今年6月中旬,“一键叫车”服务进社区试点项目启动,首批10个点位投放使用,在7月份全部100个试点点位已安装完毕,并在调试后投入使用。这100个社区点位覆盖黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、浦东、青浦11个行政区。除居民小区外,“申程出行”还在多家大型综合医院和商务楼宇试点,丰富服务场景。

  


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作者:    文章来源: 新民晚报

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