武昌电信社区添新“码”精准满足老年人个性化需求

近日，武昌区杨园街道电信社区工作人员将“银发乐享卡”送到电信社区独居老人成阿姨家中，并为她详细解答使用方法，收到卡片的成阿姨连连道谢，感谢社区及时解决老人迷路或突发情况的发生，为辖区老年人生活保驾护航。

工作人员入户介绍“银发乐享卡”使用情况。 通讯员供图

为排除独居老年人的安全隐患，进一步服务老年群体，今年以来，杨园街电信社区工作人员深入群众了解需求，发现部分老人经常存在迷路或遇困情况，由于提供不了家人联系方式，难以回家。基于此，杨园街道电信社区组织开展发放“银发乐享卡”活动，让特殊老人免费领取，依托智慧“手段”的引入，筑起遇困老人回家路。

社区老人收到“银发乐享卡”。 通讯员供图

成阿姨今年80多岁，长期独居在家，常常找不到回家的路，生活上的困难和独居的无奈让老人极度缺乏安全感。了解情况后，电信社区工作人员时常前去照看，第一时间为其制作“银发乐享卡”，并亲手送到成阿姨家中。

这张“流动个人电子健康档案卡——银发乐享卡”是电信社区根据老年人身体健康状况制作，包括个人“静态码”及“信息码”，既有效解决了老年人因没有智能手机、不会申领“静态码”或忘带身份证导致核酸采集不便的难题，还记录了老年人姓名、家庭住址、患病情况、家人及社区网格员的联系方式等信息，如遇突发状况，社会爱心人士能够通过扫描卡上二维码，及时联系老人家人和社区。自“银发乐享卡”发放活动开展以来，在辖区老年群体中引起高度关注，多名老年人前往社区申领“银发乐享卡”。

截至目前，电信社区已为辖区30多户老人制作“银发乐享卡”，充分保障辖区内特殊老年群体尽快用上“神卡”。

电信社区相关负责人表示，要以卡片为窗口，呼吁更多人发扬尊老、敬老、爱老的优良传统，重点关注老人身心健康、解决老人生活难题，延伸特殊老人群体服务内涵。下一步，电信社区将继续零距离服务好辖区老年人，满足更多老年人个性化需求，用心用情传递“社区温度”，让辖区老年人切实感到老有所依、老有所乐、老有所为。