智慧助老：让老年人在家门口找到幸福感

　　网上订票、网络购物、预约挂号……智能手机的运用范围越来越广泛。为帮助老年人迈过“数字鸿沟”，提升生活安全感、获得感和幸福感，在3月5日学雷锋纪念日到来之际，来自内蒙古自治区科学技术协会、内蒙古科学技术普及学会、内蒙古科技信息传播服务保障中心、内蒙古老年科技大学、内蒙古科技馆、呼和浩特市玉泉区科协以及内蒙古师范大学、内蒙古农业大学等近百名青年志愿者分别走进呼和浩特市赛罕区兴康社区、玉泉区万锦社区开展主题为“智慧助老我帮您”学雷锋科技志愿服务活动。

　　活动期间，志愿者们通过先“互动普及”后“面对面教学”的方式，想法设法提升老年人的数字素养。在现场，大家与老年人面对面、一对一“辅导”，细心教授老年人怎样使用微信小组工作群、激活社保卡、医保凭证、新闻收听等。

　　在万锦社区，志愿者还“送教上门”，大家以拉家常的方式，帮助老年人熟练掌握智能手机常用功能。如，医院预约挂号、微信发语音、微信发表情包、拍照小技巧、如何上传朋友圈照片、如何发小视频等。“一次不会志愿者们就多讲几次，针对年龄大的老人，志愿者还将操作步骤写在了纸上，让老人不光听得懂，还能记得住，从而让老人更好、更快融入数字生活，让生活更便利、更幸福。”呼和浩特市玉泉区科协主席郭毓如是说。

　　“社会发展太快了，尤其是面对信息化的快速发展，我们老年人确实跟不上节奏，就比如说这个智能手机，很多功能都不敢用，也不会用，想在网上买点东西但又怕被骗，这次志愿者们不光教我们使用手机的各种功能，也给我们宣传了防诈骗知识。”张桂馥阿姨说道。

　　“社区也一直重点关注辖区老年人的生活情况，面对老年人想要学习智能手机的诉求，我们积极申请成为内蒙古老年科技大学的教学点，这样在家门口就可以通过这一平台帮助老年人熟练使用智能手机，从而不断增强老年人的社会参与感和幸福感。”兴康社区党委书记白霞说道。

　　移动互联网时代，技术更新迭代快，各种手机APP层出不穷。为减少老年人“不会用、不敢用、不想用”智能手机的问题。此次“智慧助老”科技志愿服务活动，让老年人体验了新事物，了解了新科技，激发了老年人学习智能科技的积极性，也方便了他们的日常生活。内蒙古科学技术普及学会理事长、内蒙古老年科技大学校长相恒义表示：今后，学会将持续做好、做实内蒙古老年科技大学这一平台和品牌，扎实开展好“智慧助老”活动，力争在更多社区设立教学点，帮助更多的老年人打破“数字鸿沟”，提升信息素养，努力把内蒙古老年科技大学办成老年朋友家门口最值得信赖的大学。

　　内蒙古自治区科协科普部部长刘卫江接受采访时说，提升老年人信息素养，需要家庭、社区、社会协同推进，内蒙古科学技术普及学会将老年科技大学办在社区，依托社区开展智慧助老科技志愿活动是非常好的模式，他希望内蒙古老年科技大学持续聚焦老年人数字化、智能化、信息化基本知识和技能的普及,采取多种形式、多种渠道提升老年人的信息获取、识别和使用能力，有效预防和应对各种信息诈骗，帮助老年人增强适应信息环境的能力，快速迈过“数字鸿沟”，适应智慧生活。

　　
　　活动期间，内蒙古老年科技大学兴康社区教学点、万锦社区教学同步揭牌。据介绍，为帮助更多老年人想用、敢用、会用智能技术，走进数字时代、融入智慧社会、享受数字红利，实现老有所为、老有所学、老有所乐，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感，去年9月，内蒙古首家老年科技大学在呼和浩特成立。