南宁青秀区打造全方位养老服务，6个社区获评广西AAA老年人宜居社区

　　打造15分钟便利生活圈，让养老服务网覆盖社区；日间照料中心休闲娱乐项目丰富，还可送餐上门……最近几年，越来越多生活在南宁市青秀区的居民感叹，社区各项针对老年人的硬件设施更完善，各种服务日趋便捷，养老服务项目变得多样化，青秀区这片沃土不仅适合年轻人创新创业，更适合老年人宜居养老。

　　近年来，为了实现居民就地就近养老，让老年人晚年生活的幸福指数更高，青秀区培育打造了一些具备养老护理、日间照料、居家养老、文化娱乐等功能的老年人宜居社区，为老年人提供便捷可及的养老服务。3月27日，记者从青秀区民政局了解到，自2020年以来，青秀区大力推进居家和社区养老服务改革，着力打造具备养老护理、日间照料、居家养老、文化娱乐等功能的社区，通过不断增强社区的养老服务功能，促进社区各项养老公共服务基础设施更加完善，整体环境更加适合老年人居住，为“壮美广西宜居城市”建设注入新动力。连续3年时间，青秀区已有新竹社区、凤岭南社区、新兴苑社区、金葫社区、秀山社区、长虹社区获评广西AAA老年人宜居社区。

　　新竹社区

　　爱老敬老助老

　　建立全方位助老生活服务圈

老年人在社区图书室里阅读，丰富精神生活。南宁晚报 刘增璇 摄

　　健康便民、休闲娱乐、生活购物等在内的“十五分钟生活服务圈”，是提升社区老年人生活品质的基础。青秀区获评广西AAA老年人宜居社区的6个社区，整合了能为老年人提供优质服务的、信誉良好的单位、社会组织、个体商户，针对老年人实际生活需求，建立以老年人为主体、以社区为平台、以辖区单位和专业社会组织为依托、以个体商户为补充的全方位、多层次、多类型的助老生活服务圈。

　　“我们社区去年刚引进了新华书店新竹社区店，平时有空我就喜欢带孙子来这里看看书，既能带孙子又能充实自己，很方便，而且看书看累了还可以到旁边的娱乐室打乒乓球，结识更多老年朋友。”居民黄先生住在新竹社区已经20年了，社区对老人的关爱、关照，让他有着深刻的体会。

　　在新竹社区，记者见到，处处都有老人们聚在一起聊天、看书、运动、唱歌跳舞的身影。新竹社区党委书记、居委会主任覃毓宁介绍，新竹社区常住户3935户，总人口12696人，其中老年人2285人，比例约为18%，80岁以上高龄老人391，约占老年人口五分之一。

　　为提升为老年人服务的组织力，新竹社区吸纳辖区内25家单位加入关爱老年人队伍，增强打造3A级老年人宜居社区的力量。例如，为了让社区老年人享受就医提供便利绿色服务通道，新竹社区与东葛社区卫生服务中心签订服务协议，每周三上午来社区开展医疗服务或上门服务，开展量血压、量体重、健康咨询、用药指导、心电图及记录健康档案等服务。

　　针对行动不便的老年人，新竹社区通过申请民政资金2.36万元，对8户相关家庭进行卫生间、厨房、过道和其他安全辅助设施的适老化改造，提高这部分老年人的安全感。此外，每年春节前，社区还组织志愿者与空巢老人、孤寡老人等老人们一起包饺子，营造了浓浓的爱老敬老助老的氛围。

　　记者了解到，新竹社区养老服务体系人员除了社区工作人员、医护人员、辖区片警等外，还通过各种形式积极动员社会各界加入养老服务体系队伍。2018年9月，新竹社区成立广西首家“时间银行”，组织低龄健康老人为高龄老人提供志愿服务，并将每次服务存到“时间银行”，待低龄健康老人志愿者需要服务时，可从“时间银行”提取相关免费服务，形成一代帮一代、低龄扶高龄的波浪式养老循环服务。经过近5年的努力，社区“时间银行”已有247名注册志愿者，为44户高龄老年人家庭提供服务，团队已经形成相对固定的服务流程和发展机制，并被大家誉为“知心老友”。

　　金葫社区

　　细致周到服务　

　　提升老年人宜居环境满意度

专业技术人员上门为老人按摩疏通。金葫社区供图

　　青秀区在实践中不断探索构建个性化服务，建立独居老人信息库。一人一档、开展一对一结对、鼓励对独居老人每日一访，为独居老人打造全方位的服务保障网络，加强居家环境适老化改造。目前已为47户失能老人家中卫生间安装扶手，以防范老人在家中摔倒。同时，还开设慢性病自我管理、养生运动、心理健康辅导、中医保健等多个兴趣项目，推进居家养老服务多样化发展，全面提升老年人宜居环境满意度。

　　南宁仙葫经济开发区金葫社区的陆奶奶今年85岁，因为身体不便需要坐轮椅，在社区的牵线搭桥下，辖区安康通养老中心工作人员为老人开展居家上门服务。

　　金葫社区党委书记韦云介绍，社区联合安康通养老中心，以老人的个人实际生活需求为主，为老人开展助餐、清洁卫生、衣着服务、如厕服务、身体清浩等生活照料，保洁、洗衣、修补、购物、整理家务、家电清洗等家政服务，提供健康教育、疾病防治、身体检查等健康管理服务，陪同散步、陪同购物、娱乐学习等精神慰藉服务，专业按摩、艾灸、拔罐等痛症理疗服务。目前，服务覆盖人群达到1.2万人，每年居家养老服务、日间照料服务、医疗服务、家政服务、老年文体娱乐服务等超过3000人次。

　　“专业、热情、用心”是老人们和他们的家属对于这些服务的反馈和心声。此外，社区通过整合广西中医药大学的志愿者，经常深入社区各小区给居民科普日常保健知识、腧穴按摩、测量血压和针灸等，使居民不出小区就能享受到义诊服务。此外，社区还配备老人紧急求助热线，有突发情况应急预案，设置敬老爱老孝老文化宣传栏，结合传统节日组织开展各种敬老爱老孝老活动。

　　秀山社区

　　凤岭南社区

　　文化生活丰富　

　　老年人“老有所学，老有所乐”

工作人员上门为老人提供养生保健服务。秀山社区供图

　　走进秀山社区，敬老爱老孝老文化宣传栏为社区营造了温暖的氛围，社区健身和娱乐的活动场地布置十分温馨，健身器材、座椅、阅报栏等设施也一应俱全。

　　为丰富社区老年人文化生活，秀山社区特别邀请南宁市美好家庭文化服务中心的主题项目“好家长课堂夜校”入驻，教长辈与晚辈如何和谐相处，传授家庭成员之间的相处技巧，为促进家庭和谐，提高社区群众的幸福感提供有力的帮助。此外，社区还经常举办唱歌、舞蹈等相关活动。

　　“我们社区依托辖区的一些优质资源，整合有才艺特长或者优质的师资力量，为老人搭建一个学习平台，社区曾获得第二、三届全国社区网络春晚‘优秀组织奖’、2020年度全国‘终身学习品牌项目’等荣誉称号。”秀山社区党委书记谭春秀说，社区结合传统节日，经常组织开展各种敬老爱老孝老活动。

社区搭建平台为爱好文艺的老年人提供展示才艺的平台。凤岭南社区供图

　　同样，在位于环境优美的青秀湖公园湖畔的凤岭南社区，各小区、公园公共场所设有棋牌室、乒乓球室、健身路径、休闲长椅等休闲养老设施，社区老年人在社区15分钟生活圈内就能体验到一站式综合养老服务。“生活在我们社区的老人每天都过得很充实，社区专门为老人开设智能手机使用、养生、唱歌、书法等课堂。”60多岁的社区居民文女士告诉记者。

　　据了解，为丰富辖区老年人的精神文化生活，让老年人“老有所学”，凤岭南社区通过政府第三方购买服务给辖区老人引进老年大学进社区，先后开办了“防范养老金诈骗”“老年人如何玩转智能手机”“健康太极拳”“唱歌精彩人生”“书画学习”等老年人课堂。至今社区共培育了8支文艺团队，并在舞台上展示风采，丰富老年人的晚年生活，让社区老年人在家门口就可以感受晚年生活的美好，实现了“老有所学，老有所为，老有所乐”。

　　新兴苑社区

　　长虹社区

　　软硬设施完善　

　　晚年享受专业化、个性化服务

插花课堂丰富老年生活。新兴苑社区供图

　　为提升老年人的获得感、幸福感，宜居环境的舒适度、满意度，青秀区坚持硬件建设与软件建设相结合，完善老年人服务中心标准化建设。

　　看报、上网、聊天、打扑克……走进青秀区新兴苑社区日间照料中心，可以感受到老人们参与一系列活动所流露出来的满满幸福感。“我们在社区日间照料中心，不仅能根据自己的喜好参加各种休闲娱乐活动，还可以享受配餐上门的服务，很幸福啊！”70多岁的李女士说。新兴苑社区日间照料中心由南宁美好家园养老院承担站点服务工作，目前站点内设休息室、棋牌室、餐厅、健康保健室及居家上门服务中心。主要为社区内老年人提供休闲娱乐、膳食供应、生活照料、保健康复等服务，周一到周五，辖区长者都可以来这里看报、上网、聊天等等，还可以享受康复服务，站点现推出的18项免费服务可充分满足长者的日常休闲生活需求。同时社区还以站点为支点，向辖区内老年人提供了基本的生活照料和居家上门服务，对居家长者日常服务需求及时响应。

　　此外，新兴苑社区定期对登记在册的200余名高龄老人开展随访及慰问，开展了“时间银行”养老志愿服务项目，目前拥有“时间银行”志愿者110人，以低龄老人服务高龄老人的模式定期举行志愿者服务活动为辖区内老人提供响应服务。退休老人还自行组建了各种文艺队伍。社区党群服务中心内设置的健身室、书画室、练歌房、阅览室等各类功能室让老人的生活充满乐趣。

　　在长虹社区城市养老服务中心，各项居家养老服务、日间照料、医疗服务、老年文体娱乐等基础服务也为辖区老年人提供了交流和享受服务的平台。自2021年6月份由上海天与养老服务有限公司运营至今，该中心服务覆盖人群达到1.1万人，每年居家养老服务、日间照料服务、医疗服务、家政服务、老年文体娱乐服务等超过3000人次。

　　“由于辖区范围多数都是商品房，居民来自不同地方，能有这么一个专门服务老人的场所和平台，就会让老年人生活在这里更有归属感，虽然我们社区刚成立3年多，是一个新社区，但各项服务基本能满足辖区老人的业余文化生活需求。”长虹社区党委书记、居委会主任黄日飞介绍。

　　下一步，青秀区民政局将以这些“广西AAA老年人宜居社区”为示范和榜样，进一步完善老年人服务中心功能建设，为老年人提供生活照料、康复护理、助餐服务等专业化、个性化服务，打造更多的老年人宜居社区。