苏州相城区黄桥街道：“养老”变“享老” 服务做到心坎里

近日，相城区黄桥街道区域性养老服务中心项目正式开工，将打造集养老机构、护理院、综合为老服务中心及相关配套等为一体的区域性中高端养老服务中心，为老年人提供舒适居住条件，营造更为丰富的居住体验。

切实做好养老工作，积极提升辖区老年人“幸福”指数，在养老服务建设的路上，黄桥街道一直在行动。

完备基础设施

让老年人生活暖心

“土豆烧排骨、焖茄子、番茄鸡蛋汤……”看着“中央厨房”小黑板上的菜单，家住黄桥街道的钱奶奶满意地笑了，“这里的菜特别适合我们老年人的口味，饭菜都做得比较清淡，营养又美味，真是太方便了！”

由于一人独自居住，年纪比较大，视力也不好，买菜做饭成了钱奶奶生活中的一大“难题”，黄桥街道“中央厨房惠老助餐项目”解了她的燃眉之急。

据了解，像“中央厨房”这样的养老服务阵地，黄桥街道共有9个。其中包括帮助老人解决冬天洗澡难题的社区助浴点，为老年人提供日间照料服务的日间照料中心，为残疾人提供康复训练的残疾人之家，提供多元养老服务的居家养老服务站……

养老基础设施的完备，进一步满足了老年人的各种生活需求，让他们生活暖心又舒适。

精细专业服务

让老年人体验舒心

“太感谢你们了，你们的服务太好了！我年纪大，出不了门，又实在不舒服，多亏了你们特地来家里给我看看！”黄桥街道老年过渡小区的王爷爷，在医生上门为他检查完身体后，激动地握着工作人员的手说。

近年来，黄桥街道积极营造温情助老服务氛围，切实落细日敲门、周探访等制度以及助浴等便民服务，通过提高村（社区）工作人员和志愿者上门服务频次，帮助老年人解决日常生活中的困难，同时，对有需求的老年人持续开展居家托养、重残帮扶等项目，让老年人“无障碍”“不折腾”。

除了普惠性居家上门、日间照料等常规服务，黄桥街道还为老年人提供助医、助教、助餐等“六助”服务，实现养老服务全覆盖。同时，依托街道社会工作站，统筹街道、社区、社会组织等多方资源优势，不断完善辖区高龄独居、经济困难、失能老年人养老服务保障，为老年人提供强有力、精又细的服务支撑。

打通价值需求

让老年人养老顺心

防范电信网络诈骗知识讲座、消防安全知识宣讲、应急救护知识宣讲……每一场活动，都有所得；每一次宣讲，都有所悟。

对于老年人来说，精神食粮同样十分重要。在开展各类宣讲活动的同时，黄桥街道还经常组织户外春游、插花课、美食品鉴会、助老阅读会、练书法等休闲娱乐活动，丰富老年人精神生活，实现老有所乐。

除此之外，黄桥街道还根据实际情况，充分发挥“银龄先锋”“暖心帮扶”等为老服务志愿队伍作用，提供理发、电器维修等力所能及的志愿服务，让老年居民发挥余热，帮助他们实现“老有所用”“老有所为”，进一步提升老年人生活的“获得感”和“幸福感”。

接下来，黄桥街道将持续以优质服务为切入点，积极完善养老基础设施，打造高质量、多层次的养老服务体系，探索创新多元养老服务模式，真正把服务做到老人心坎里。