西城打造有辨识度的“家门口幸福养老”新场景

酷暑已过，秋风送爽。在西城区德胜街道裕中西里社区养老驿站，接连传出阵阵欢声笑语，一群老人跟随音乐节奏跳着轻快的舞步，感受着舞蹈带来的快乐，一张张笑脸的背后是民生福祉提升的生动诠释。

徐大妈

家门口有这样的活动场所太好了，我们既快乐又充实。

62岁的徐大妈在跳舞的间歇对记者开心地说起她一天满满的幸福。早上，在这里运动健身，还能享受一系列助老服务；中午，在这里享用实惠又美味的暖心午餐；下午，在家点点手机，就能享受“助老服务联盟”的上门为老服务；晚上，和街坊邻居们下下棋，上上课，别提多幸福了！

在西城区，像徐大妈一样乐享幸福晚年的老年人越来越多。作为全国养老服务业综合改革试点地区之一，近年来，西城聚焦当下多元化养老服务需求，盘活各类为老服务资源，多角度多思路探索社区养老、居家养老、智慧养老等多元融合的“家门口”养老模式，不断满足老年人多样化、多层次的养老服务需求，为老年人养老撑起一片晴天，让“老有所养”的幸福成色更足。

父母食堂+（家）

打造“一站式”乐活养老服务圈

“哟！今天菜都是我爱吃的，给我来两荤两素，姑娘你看着盛吧！”“老李，吃完饭咱们下盘棋啊！”……每到中午时分，裕中西里社区养老驿站就格外热闹。老人们三三两两走进老年食堂，围桌而坐，边吃边聊，其乐融融。“从家走过来只需要几分钟，这里不仅饭菜可口，价格还便宜。吃饱了还能和老朋友下下棋、唱唱歌，有时候还能参加专家开的讲座，听听健康保健等方面知识，生活越来越丰富了。”居住在裕中西里社区的李大爷今年65岁，每天跟爱人一起到驿站休息、活动，已经成为他的习惯。“驿站是‘十八般武艺’样样精通，‘一站式’助老服务几乎满足所有养老需求，都快成我们另一个‘家’了！”

“阿姨，您血糖有点高，一定要注意饮食，这是一份健康手册，您收好。”“谢谢！帮我再开点降血糖的药吧。”家住附近的退休居民文阿姨患有高血糖慢性疾病，一早便来到驿站进行义诊，并通过驿站提供的免费代开药服务享受到便利的就医体验。“驿站是我的‘养生堂’，不仅免费义诊，还提供代开药、陪同就医服务，让我们有了‘医’靠。”文阿姨说。

更令人惊喜的是，驿站还为社区老人们带来了别样的“生活美学盛宴”。非遗团扇制作体验、歌舞魔术才艺表演、传统民俗美食活动……丰富多彩的人文活动把中心变成了一座艺术大舞台。“驿站在整合社会各方资源开展活动的同时，也为我们提供展示自己特长的机会，并通过授课的方式分享给其他老人。”社区退休干部张阿姨退而不“休”，发挥余热，为社区居民免费授课，她表示，在驿站，几乎每位老人都有自己的“高光时刻”。

“在这里，助老就餐、养老顾问、政策咨询、运动康复、心理咨询、日间照料等多个生活板块都在为长者们的生活注入不一样的活力。”德胜街道相关负责人介绍，通过借助“党建引领、街道主导、企业参与、社会助力”的养老服务联合体优势，以“父母食堂”为纽带延伸服务，打造出“父母食堂+（家）”创新模式，拓展服务内容，增加养生堂、学堂、讲堂和乐享堂等服务项目，用“小切口”撬动“大改革”，助推实现老年人食有餐、学有课、乐有享，真正让老年人住在家里、食在社区、学在社区、乐在社区。

多方合力

推动养老服务高质量发展

“智能养老顾问”“为老服务联盟”、50 余家单位通过共建，提供义诊、志愿送餐、智慧养老设备捐赠等服务……养老不是“一家之事”，而是全社会的共同责任。近年来，西城区养老工作坚持“党委领导、政府主导、部门协同、全民行动”的工作方针，以养老服务高质量发展为主题，以养老服务供给侧结构性改革为主线，突出养老服务公益性，构建“普惠化、整合化、智慧化”就近精准养老服务体系，持续推动西城区养老服务事业高质量发展。

“真是太方便了，现在动动手指，一个电话就能实现订餐。”居民张大爷熟练地打开“养老顾问”小程序，点击“养老驿站”板块，快速找到了离家最近的养老驿站并拨打了订餐电话。不到十分钟的时间，一份热腾腾的饭菜便送到了张大爷的手中。“除了订餐，家附近的养老机构、社区卫生院也都可以在这个小程序快速查到，还能了解丰富的养老补贴政策呢！”张大爷开心地告诉记者，前不久他通过“养老顾问”小程序，“足不出户”就申请到了符合自身条件的助老补贴。

“马奶奶，我又来看您啦。”德外大街东社区，89岁的独居老人马奶奶家里热闹起来。社区养老服务驿站站长李亚宁和社区工作人员提着马兰英奶奶网购的物资，送到马奶奶家，一进门就帮马奶奶量起了血压。“现在每天都会有专人到家看望我，了解我的生活所需，还免费给我理发、清洁打扫以及提供各项生活护理服务，这样的日子真暖心。”马奶奶说。

“我们通过构建‘党建引领、街道主导、企业参与、社会助力’2.0 版养老体系，推动养老工作协同发力。”德胜街道相关负责人介绍，街道用好两级党建协调会、互联网行业党建联盟，推动“智能养老顾问”2.0升级建设，实现“智能化”养老；发动 13 家生活服务业企业，成立“为老服务联盟”，提供为老助洁、为老助餐、便民服务、送医就诊、慰问关怀等 10 项公益服务内容；建立由 24 家养老助餐点构成的辖区父母食堂助餐网络，方便老人就近就餐……真正实现养老“不离家”，服务“送到家”的高品质社区养老服务。

菜吉弟德胜生鲜超市连锁管理有限公司是“为老服务联盟”成员单位之一，负责人赵效仪表示，作为辖区企业，能够为助老事业做一点贡献，自己感到非常骄傲，希望通过这样的方式去回馈地区居民的信任和支持，携手联盟的其他成员单位，通过“小善大爱”凝聚更多力量，共同为助力地区为老服务事业发展增添助益。

吃不愁、病不忧、乐有伴……西城区老年人的幸福感正在不断提升。下一步，德胜街道将聚焦提升民生福祉，不断创新养老服务模式，通过引入餐饮、医疗、科技等多方力量，织密资源网络，通过协同养老驿站、百姓生活服务中心等服务资源，打造以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充、医养康养相结合的“多元一体”养老服务体系，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感，为推动和实施“2-1-1-5-2”中国式现代化西城实践助力，全力打造具有西城辨识度的“家门口幸福养老”新场景。

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