甘肃：七里河区打通健康养老“最后一公里”

　　近年来，七里河区坚持把发展养老服务产业作为保障和改善民生的重要部分，着眼于满足老龄人全方位、多层次、个性化养老服务需求，着力推动全区健康养老产业转型升级，不断提升老龄人幸福指数，努力打通健康养老“最后一公里”。

　　创新养老模式

　　持续推进政企合作“PPP”养老模式，整合辖区内助老服务资源，按照“政府主导，社会参与，市场运作”的工作思路，进一步优化服务内容，提高服务质量。截至5月底，全区共计16家服务单位，虚拟养老服务总量达710792人次，服务内容涉及家政便民、生活照料、膳食供应、医疗保健等11大类70多项。进一步加快推动智慧养老信息平台建设，依托全省“12349”居家养老信息平台，覆盖全区服务数据指挥中心和智慧养老体验中心，加速推动居家和社区养老服务体系化建设，服务惠及更多的老年人，为全区每一个家庭、老年人提供多层次、全方位、立体式、物联网智慧养老服务平台。

　　提升服务质量

　　深入开展养老院服务质量专项整治活动，规范城乡老龄人日间照料中心和农村互助幸福院的建设运行，加强改进养老机构的内部管理，提升护理人员技能培训，完善食材采购留样，服务质量和管理水平得到明显提升。为加快推进和规范城乡社区老龄人日间照料中心的运营和管理，不断满足日益增长的城乡社区养老服务需求，从2020年5月18日开始，组织专人对全区所有城乡社区老龄人日间照料中心运营情况进行督查，目前城市社区老龄人日间照料中心督查工作已完成，同时抓好对督查发现问题的整改落实工作。同时，邀请市级平台工程师在“七里河区居家养老服务中心”为加盟企业及养老护理员进行培训，目前区级智慧养老数据平台已正式运营。

　　规范养老机构

　　积极开展养老机构、敬老院现场检查指导，督促填报全国养老机构业务管理系统，按照养老机构重大风险隐患检查指标，切实加强对全区养老机构、敬老院的备案事中事后监管，对养老机构、敬老院业务管理不规范、不具备消防、医疗卫生、食品经营许可条件的，要求及时整改到位，塑造养老机构“安全、诚信、优质、干净”的服务品质。同时，在疫情期间全面做好养老机构部署防控工作，明确工作任务和责任，采取有效防控措施，做到及时报告情况，谢绝探望和参观。为辖区内3家市属单位（兰州市社会福利院、兰州市精神康复医院、兰州市儿童福利院），5家养老服务机构及时捐赠乙醇酒精、84消毒液、口罩手套、护目镜、电子温度仪和喷洒器等防疫物资。