上海静安区养老服务发展中心开展养老顾问线上培训

日前，静安区养老服务发展中心召开养老顾问线上培训会，通过云上授课讲学的方式，为各街镇养老顾问员传授养老顾问服务专业知识，切实强化养老顾问员的服务能力，进一步提升养老顾问队伍服务水平，服务保障养老服务供需对接“最后一百米”。

会上，区养老服务发展中心介绍了养老服务工作背景、养老顾问的定位意义，鼓励养老顾问员运用所学知识积极开展服务，让老年人高效享受专业的养老服务。

培训会通过线上直播与播放录制课程的形式，共安排了多项专门课程：

●智库养老研究院常务副院长曾浩讲解了养老顾问基本内涵；

●上海师范大学副教授刘晴暄详细解读了《上海市老年人权益保障条例》《上海市养老服务条例》等养老顾问相关政策，并与学员进行了在线互动交流；

●上海友康信息科技有限公司培训部负责人对上海市养老服务平台的智能养老顾问信息系统功能逐一介绍；

●区内养老服务设施资源、服务项目在线上一一分享；

●静安金牌养老顾问结合自身服务情况，分析服务案例，分享服务经验。